كيف تكتب برومبت جيد للذكاء الاصطناعي (مع أمثلة عملية)

البرومبت (Prompt) هو الطلب الذي تكتبه للذكاء الاصطناعي، والبرومبت الجيد هو الذي يوضح المهمة والسياق وشكل النتيجة بكلمات بسيطة ومحددة. كلما أعطيت المساعد معلومات أوضح عن هدفك، اقتربت الإجابة الأولى مما تريده فعلاً.

باختصار: حدد الدور والمهمة، أضف السياق المهم، اطلب شكلاً محدداً للإجابة، أعطِ مثالاً إن أمكن، ثم حسّن النتيجة بطلبات متابعة قصيرة.

لماذا تهم صياغة البرومبت؟

المساعد لا يعرف عنك شيئاً إلا ما تكتبه له. عندما تكتب "اكتب لي منشوراً عن القهوة"، عليه أن يخمن: منشور لأي منصة؟ لمن؟ بأي أسلوب؟ بأي طول؟ وكل تخمين خاطئ يعني إجابة عامة لا تناسبك.

البرومبت الجيد لا يحتاج كلمات سحرية. هو ببساطة نفس الطريقة التي تشرح بها مهمة لزميل جديد ذكي لا يعرف تفاصيل عملك.

وهذه المهارة لا ترتبط بأداة معينة. المبادئ نفسها تنفعك مع ChatGPT وClaude وGemini، ومع مولدات الصور أيضاً. ولو تغيرت الأدوات بعد سنة، ستبقى قدرتك على شرح ما تريده بوضوح هي ما يصنع الفرق.

العناصر الخمسة للبرومبت الجيد

لا تحتاج كل العناصر في كل مرة، لكن تذكرها كقائمة تحقق:

1. الدور: من يجب أن يكون المساعد؟ مثل "أنت معلم رياضيات للمرحلة المتوسطة".
2. المهمة: ماذا تريد بالضبط؟ استخدم فعلاً واضحاً: اكتب، لخّص، قارن، صحّح، اشرح.
3. السياق: معلومات لا يعرفها المساعد: الجمهور، الهدف، القيود، ما جربته من قبل.
4. الشكل: جدول، نقاط، فقرة، عدد كلمات، لغة ولهجة الرد.
5. مثال: نموذج صغير لما تريده، إن وجد.

مثال عملي: من برومبت ضعيف إلى قوي

ضعيف:
اكتب منشوراً عن القهوة.

قوي:
أنت كاتب محتوى لمقهى صغير في الرياض.
اكتب منشوراً لإنستغرام نعلن فيه عن قهوة مختصة جديدة من إثيوبيا.
الجمهور: شباب يحبون تجربة النكهات الجديدة.
الأسلوب: ودود وقصير، بدون مبالغة.
الشكل: 3 أسطر كحد أقصى، ثم سطر فيه 3 وسوم (هاشتاقات).

البرومبت القوي أطول قليلاً، لكنه يوفر عليك عدة جولات من التعديل.

لاحظ ما تغير بالضبط:

• الدور جعل النبرة مناسبة لمقهى، لا لشركة كبيرة.
• المهمة أصبحت محددة: إعلان عن منتج معين، على منصة معينة.
• الجمهور ساعد في اختيار الكلمات والأسلوب.
• الشكل منع الإجابة الطويلة التي لا تصلح لإنستغرام.

قل ما لا تريده أيضاً

القيود السلبية مفيدة جداً عندما تعرف مسبقاً ما يزعجك في الإجابات المعتادة. أمثلة:

• "لا تستخدم مصطلحات تقنية."
• "لا تبدأ الرسالة بعبارة ترحيب طويلة."
• "لا تضف معلومات غير موجودة في النص الذي أرسلته."

الجملة الأخيرة تحديداً مهمة عند التلخيص والترجمة، لأنها تقلل احتمال أن يضيف المساعد معلومات من عنده.

أعطِ أمثلة بدل الوصف الطويل

أحياناً يصعب وصف الأسلوب الذي تريده، والأسهل أن تعرضه. هذه الطريقة تسمى أحياناً "التعلم من أمثلة قليلة" (Few-shot):

حوّل أسماء المنتجات إلى أوصاف قصيرة بنفس هذا الأسلوب:

المنتج: سماعة لاسلكية
الوصف: صوت نقي يرافقك طوال اليوم، بلا أسلاك.

المنتج: حقيبة ظهر للابتوب
الوصف:

سيكمل المساعد بنفس الطول والنبرة تقريباً. هذه الطريقة مفيدة جداً أيضاً مع مولدات الصور، كما نوضح في مولدات الصور المجانية بالذكاء الاصطناعي.

قسّم المهام الكبيرة إلى خطوات

الطلب الضخم في رسالة واحدة ينتج غالباً إجابة سطحية. بدلاً من "اكتب لي خطة تسويق كاملة"، جرب:

1. "اسألني 5 أسئلة عن مشروعي قبل أن تبدأ."
2. "الآن اقترح 3 شرائح من العملاء المحتملين."
3. "اكتب خطة شهر واحد للشريحة الأولى في جدول."

الطلب الأول مفيد جداً: عندما تطلب من المساعد أن يسألك أولاً، يجمع هو السياق الذي نسيت أن تكتبه.

وللمسائل التي تحتاج تفكيراً، مثل الرياضيات أو المقارنات، اطلب منه أن يشرح خطوات الحل، فهذا يسهّل عليك اكتشاف أي خطأ في المنطق.

حسّن النتيجة بالمتابعة

نادراً ما تكون الإجابة الأولى مثالية، وهذا طبيعي. المحادثة تتذكر ما سبق، فاستخدم طلبات قصيرة للتعديل:

• "اجعلها أقصر بمقدار النصف."
• "أعد كتابتها بأسلوب أقل رسمية."
• "الفقرة الثانية غير دقيقة، لأن..."
• "أعطني 3 بدائل مختلفة للعنوان."

إذا ابتعدت المحادثة كثيراً عن هدفك، ابدأ محادثة جديدة بطلب يجمع كل ما تعلمته من المحاولة الأولى.

احفظ تعليماتك الدائمة بدل تكرارها

إذا وجدت نفسك تكتب نفس المقدمة في كل محادثة، مثل "أنا معلم لغة عربية، وأفضل الإجابات المختصرة بالفصحى"، فهناك طريقة أوفر. المساعدات الكبرى توفر مكاناً في الإعدادات تكتب فيه معلومات عنك وتفضيلاتك في الرد، فيأخذها المساعد في الاعتبار تلقائياً في كل محادثة جديدة.

ما الذي يفيد كتابته هناك؟

• عملك أو دراستك باختصار.
• لغة الرد المفضلة، واللهجة إن أردت.
• طول الإجابة المفضل: مختصر أم مفصل.
• أشياء تريد تجنبها، مثل المقدمات الطويلة أو الإكثار من الرموز التعبيرية.

وبعض المساعدات تسمح أيضاً بإنشاء مساحات أو مشاريع لها تعليمات خاصة، مثل مشروع لعملك وآخر لدراستك. لا تضع في هذه الإعدادات أي بيانات حساسة، واكتفِ بما يساعد على تحسين الرد.

قوالب جاهزة للاستخدام

انسخ القالب، واستبدل ما بين الأقواس بتفاصيلك:

[تلخيص]
لخّص النص التالي في 5 نقاط لشخص [مستواه/وظيفته].
ركّز على [ما يهمك]، واذكر أي أرقام أو مواعيد مهمة.
النص: [الصق النص]

[شرح]
اشرح [المفهوم] لشخص [مبتدئ/طالب ثانوي] باستخدام مثال من الحياة اليومية،
ثم اسألني سؤالين لتتأكد أنني فهمت.

[رسالة]
اكتب رسالة [بريد/واتساب] إلى [الشخص] بخصوص [الموضوع].
النبرة: [رسمية/ودودة]. الطول: أقل من [عدد] كلمة.

[مراجعة]
راجع النص التالي، وصحّح الأخطاء الإملائية والنحوية فقط
دون تغيير الأسلوب، ثم اذكر التعديلات في قائمة.

وإذا كنت تكتب سيرتك الذاتية، ستجد برومبتات مخصصة في مقال استخدام الذكاء الاصطناعي لكتابة السيرة الذاتية.

أخطاء شائعة تضعف الإجابات

• الغموض: "حسّن هذا النص" دون أن تقول: أقصر؟ أوضح؟ أكثر إقناعاً؟
• طلبات متعارضة: "مفصل جداً وفي سطرين".
• نسيان الجمهور: نفس الشرح لطفل ولمهندس لن يكون واحداً.
• الثقة العمياء: البرومبت الجيد يحسّن الإجابة لكنه لا يضمن صحتها، فتحقق من المعلومات المهمة.
• مشاركة بيانات حساسة: لا تضع كلمات مرور أو بيانات شخصية لتحصل على إجابة أدق.

إذا كنت ما زلت في البداية، ابدأ من دليل ChatGPT للمبتدئين، ثم طبّق هذه القوالب على مهمة حقيقية اليوم.